Ein SmartLink wird im Ordner Tracking mit einem Klick auf den Button +Neu/SmartLink erstellt. Der SmartLink kann mehrere Links beinhalten, denen Sie eigene Namen innerhalb des SmartLinks geben können. Er stellt für jeden konfigurierten Link eine Integrations-URL bereit, die in verschiedenen Kontexten verwendet werden kann. Für jeden Link können dann mehrere Weiterleitungs-URLs definiert werden, auf die ein Aufruf der Integrations-URL weiterleitet.
Die Weiterleitung kann aufgrund einer Zielgruppen-Zugehörigkeit erfolgen. Auf diese Weise können Sie einen SmartLink als Weiche verwenden (siehe Einsatzgebiete).
Gleichzeitig kann ein SmartLink, sobald seine Integrations-URL aufgerufen wird, abhängig von Profil-Eigenschaften ein Profil manipulieren. Das heißt, es können bestimmte Flags, Selektionen oder auch Datumswerte gesetzt oder entfernt werden. Sollen bei einem Besuch eines Zielgruppenlinks Profildaten gesetzt werden, so kann dies für jedes Ziel im Tab Profil eingestellt werden.
Das Profil eines jeden identifizierten Besucher wird so mit den konfigurierten Daten angereichert. Je nach Bedarf können die einzelnen Funktionen pro Ziel aktiviert oder deaktiviert werden. Dies dient z. B. dazu, das Profilupdate temporär zu deaktivieren, ohne die komplette Zielkonfiguration zu löschen.
SmartLinks können zur intelligenten Link-Weiterleitung mit statistischer Auswertung und zur Profilmanipulation verwendet werden.
Einsatzgebiete
Da der SmartLink grundsätzlich, wie eine URL-Weiche funktioniert, können hier alle Arten von URLs Verwendung finden. Besonders folgende URLs können hervorgehoben werden:
iFrames: Die Integrations-URL eines SmartLinks kann als iFrame-Source-URL eines IFrames verwendet werden. Je nach Zielgruppe wird dann für unterschiedliche Profile ein anderer iFrame-Inhalt angezeigt.
Bilder: Sie können auch die Integrations-URL als Image-Source-URL verwenden. Der SmartLink kann dann je nach Zielgruppe unterschiedliche Bild-URLs ausgeben.
Downloads: Bei PDFs oder anderen Files kann die Integrations-URL auf unterschiedliche Download-URLs weiterleiten. Es können dadurch unterschiedliche Dateien je nach Zielgruppen-Zugehörigkeit ausgegeben werden.
Ads: Auch für individuelle Werbebanner kann der SmartLink verwendet werden. Hierbei handelt es sich um das selbe Prinzip wie bei der Verwendung mit Bildern.
Ein SmartLink als Weiche
Um einen SmartLink als Weiche einzusetzen, muss mindestens eine Zielgruppe definiert werden.
Im Navigationsreiter Links / Ziele / Zielgruppe wird die URL und die Zielgruppe für Ziel A, in diesem Fall München eingestellt.
Danach auf Ziel hinzufügen klicken und auf Speichern gehen. Jetzt können Sie eine weitere URL für das Ziel B (Frankfurt) eingeben. Nach dem Speichern kann wieder eine Zielgruppe für Ziel Frankfurt eingegeben werden. Als Fallback kann noch eine dritte Zielgruppe angegeben werden, für alle Profile, die weder in der Zielgruppe München noch in der Zielgruppe Frankfurt sind. Wird ein Fallback ohne Zielgruppe verwenden, so werden sämtliche nicht zuordenbare Aufrufe (auch ohne Profil) auf dieses Ziel geleitet.
Der Aufbau eines SmartLinks als Weiche für zwei Zielgruppen
Konfiguration für Zielgruppe München
- Im Reiter Links werden die Ziele und die Profilmanipulation bearbeitet.
- Unter dem Reiter Ziele geben Sie die Ziel-URLs und die Zielgruppen an.
- URL für Profile der Zielgruppe München eintragen.
- Hier die Zielgruppe für Ziel München auswählen.
Konfiguration für Zielgruppe Frankfurt
- URL für Profile der Zielgruppe Frankfurt eintragen.
- Hier die Zielgruppe für Ziel Frankfurt auswählen.
Konfiguration für Fallback Zielgruppe
- Wichtig! Ein Fallback-Link für Profile, die in keiner der beiden Zielgruppen vorhanden sind.
- Weitere Ziele können Sie hier anfügen.
- Hier können Sie weitere Links anfügen, denn ein SmartLink-Objekt kann mehrere Links enthalten.
- Ein Ziel können Sie mit einem Klick auf - löschen.
- Um die Zielgruppen auswählen zu können, müssen Sie zuerst auf Speichern klicken.
Profilmanipulation
Die Profilmanipulation findet im Reiter Profile statt. Hier wählen Sie zunächst ein Feld aus dem jeweiligen Pool aus, das manipuliert werden soll und gehen auf Hinzufügen. Jetzt können Sie einen Wert für dieses Feld hinterlegen. Die Option alte und neue Werte zusammenfassen bezieht sich nur auf Mehrfachselektionsfelder.
Der Aufbau des SmartLinks für eine Profilmanipulation
- Im oberen Tab Profil können Sie einen Pool und ein Poolfeld auswählen, deren Werte durch Aufruf des Links beim jeweiligen Profil manipuliert werden soll, auch wenn das Profil in keiner der Zielgruppen ist. Falls nur Profile manipuliert werden sollen, die sich in den Zielgruppen befinden, können Sie diesen Punkt auslassen.
- Nachdem das Profil den ersten Schritt durchlaufen hat, wird geprüft, ob sich das Profil in der Zielgruppe befindet. Ist dies der Fall wird das Profil ggf. ein weiteres Mal manipuliert.
- Pool auswählen, in dem die Profilmanipulation stattfinden soll.
- Felder für die Profilmanipulation auswählen.
- Um einen Wert für das Poolfeld anzugeben, müssen Sie zuerst auf Hinzufügen klicken. Danach kann ein Wert für das Feld angegeben werden.
- Neues Ziel hinzufügen.
Einschränkung nach Plattformen und Browsern
Zusätzlich zur Einschränkung nach Zielgruppen können Sie eine Weiterleitung nach Plattformen und Browsern einschränken. Das bedeutet, nur Profile, welche sich in der Zielgruppe befinden und zusätzlich die ausgewählte Plattform oder Browser benutzen, werden an das Ziel weitergeleitet.
Nur Profile, die sich in der Zielgruppe befinden und zusätzlich den gewählten Browser oder Plattform nutzen, werden weitergeleitet.
Konfiguration
Unter dem Reiter Konfiguration können Sie den Namen ändern oder eine Beschreibung des SmartLinks angeben. Bitte geben Sie eine genaue Beschreibung des SmartLinks an, damit Sie nachvollziehen können, welche Funktion der SmartLink erfüllt.
Geben Sie eine genaue Beschreibung des SmartLinks an, das hilft Ihnen, die Funktion nachzuvollziehen.
Integration
Im Tab Integration steht die Integrations-URL zur Verfügung, die schließlich in die Webseite oder im eMailing eingefügt wird.
Um eine Profilmanipulation mit einem SmartLink vorzunehmen, muss die User ID mit, u={$UID} angefügt werden, damit der SmartLink das Profil erkennt. Wenn keine UID vorhanden ist, wird auf Cookies geprüft.
SmartLink-Statistik
In der Statistik eines SmartLinks können Sie im Verlaufsdiagramm für max. 12 Monate nachvollziehen, wann der Link geklickt wurde. In der Auswertung wird aufgeschlüsselt, welche Ziel-URLs aufgerufen wurden, bzw. in welchen Zielgruppen sich die Profile befanden, die den SmartLink aufgerufen haben. Die Zahlen in Klammern konnten eindeutigen Profilen zugeordnet werden. Auch die verwendeten Browser werden als Tortengrafik in der prozentualen Verteilung angezeigt.
In der statistischen Auswertung können Sie sehen, wie viele Newsletter-Empfänger auf die entsprechenden Ziele geleitet wurden.
Link-Scoring
Es kann ein individuelles Scoring für Links bzw. Link-Ziele konfiguriert werden.
Hierbei gibt es eine Besonderheit für den Fall, dass mehrere SmartLink-Links sich in einem SmartLink-Objekt befinden (Erkennbar an mehreren Integrations-URLs im Tab: "Integration").
Wichtig!
Die Konfiguration der "Mehrfachbewertung" bezieht sich immer auf alle SmartLink-Links des SmartLink-Objektes. Wenn also Mehrfachbewertung deaktiviert ist, dann wird geprüft, ob irgendein Link des SmartLink-Objektes bereits aufgerufen wurde - nicht nur derjenige, für den die Scoring-Konfiguration vorgenommen wurde.