SMS Versand

Mit dem SMS-Objekt können SMS-Kurznachrichten über den Campaign-Designer an Profile verschickt werden. Hierfür fallen Kosten entsprechend der aktuellen Preisliste an.

Für eine SMS-Nachricht stehen in der Regel 153 Zeichen zur Verfügung (153 Zeichen + 7 Zeichen für den User Data Header). Bitte beachten Sie bei der Verwendung von Ersetzungsvariablen, dass sich die Anzahl der Zeichen auf die Anzahl der letztendlich ausgegebenen Zeichen in der SMS bezieht. 

Für die SMS-Funktion ist es unerlässlich, dass eine Mobilfunknummer in den Profilen hinterlegt ist.

 

Rechte für den Versand

Um SMS-Objekte anlegen und diese mit dem Camping Designer versenden zu können, werden die Objektrechte für SMS und das spezielle SMS-Versand-Recht benötigt.

 

SMS-Objekt neu anlegen

Um im Campaign Designer einen SMS-Versand-Knoten konfigurieren zu können, benötigt man ein SMS-Objekt, welches die Nachricht und Absenderinformationen enthält. Legen Sie hierfür im Ordner Mailing ein SMS-Objekt an: 

Ein SMS-Objekt kann im Ordner Mailings, Vorlagen, oder in einem selbst erstellten Ordner angelegt werden.

 

SMS-Objekt konfigurieren

Unter dem Reiter Konfiguration kann ein Text, der Absender, sowie eine Zielgruppe für eine Vorschau angegeben werden.

1. Name des SMS-Objekts
2. Personalisierungsvariablen für den Text
3. Hier kann ein Text für die SMS eintragen werden (Es sind nur Zeichen gemäß ISO-8859-15 erlaubt)
4. Hier können Sie eine Text-Datei hochladen oder eine URL einer Textdatei angeben um diese als Text zu verwenden
5. Name des Absenders, max. 11 Alphanumerische Zeichen bzw. 17 Zahlen sind möglich

6. Ist der Link Shortener aktiviert, werden alle Links durch eine verkürzte URL mit der Domain https://ems.li ersetzt. Diese Links leiten dann auf die originalen Links weiter. Dadurch können Zeichen und Kosten gespart werden.

7. Möglichkeit für den Export der Profile, an die ein Versand versucht wurde
8. Hier kann eine Zielgruppe für eine individualisierte Vorschau oder einen Testversand angegeben werden

 

Feld für die Mobilfunknummer festlegen

Im Bereich Einstellungen/Partner-Apps kann ein individuelles Pool-Feld angegeben werden, aus dem die Mobilfunknummer ausgelesen werden soll, hierfür muss für den jeweiligen Pool die Ersetzungsvariable des auszulesenden Feldes eingetragen werden. Z.B. für ein individuelles Feld mit dem internen Namen MOBILNUMMER2:

{$MOBILNUMMER2}

Es können auch mehrere Felder hintereinander kombiniert werden.

Sofern keine Feldvariable angegeben wird, setzt sich die Empfängernummer aus folgenden Feldern zusammen (Default):

Land, Mobil-Vorwahl, Mobil-Nummer

Die Mobilfunknummer muss immer folgenden Aufbau haben:

Landeskennung + Mobilfunkprovider + Empfängernummer

(z.B.: 0049 171 12345678)

Leer und Sonderzeichen in der Nummer werden automatisch entfernt

Unvollständige Mobilfunknummern werden nicht für den Versand zugelassen. 

• Beginnt die Nummer mit einfacher „0“ wird die "0" entfernt und die Landeskennung aus dem Feld Land vorangestellt. Existiert kein Land, findet kein Versand statt.
• Beginnt die Nummer mit „00“ so wird nichts weiter unternommen und die Nummer ist für den Versand zugelassen.
• Beginnt die Nummer mit einer Zahl außer Null, findet kein Versand statt.

Sofern keine Landeskennung (z.B. 0049 für Deutschland) vorhanden ist, wird das Feld "Land" des Profils als Fallback verwendet. Folgende Länder haben im System hinterlegte Landeskennungen:

Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Schweden, Spanien, Ägypten, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Canada, China, Estland, Island, Israel, Japan, Jordanien, Serbien, Kroatien, Lettland, Libanon, Litauen, Mazedonien, Malta, Oman, Polen, Rumänien, Russland, Saudi-Arabien, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Türkei, Tunesien, Ungarn, USA, Vereinigte Arabische Emirate, Zypern, Norwegen

 

Kampagne erstellen

Eine SMS kann nur über das SMS-Objekt in einer Campaign Designer Kampagne versendet werden. 

Eine SMS kann nur über eine Kampagne versendet werden.

 

Sofern der Inhalt der SMS länger, wie 140 Zeichen ist, wird dieser auf mehrere SMS aufgeteilt. Die Anzahl kann auch abhängig von Profil-Individualisierungen variieren.