Um Profile in das System zu importieren, müssen diese Daten in einer tabellarischen Textdatei zusammengefasst werden. Meist geschieht dies in einem Tabellenkalkulationsprogramm wie Open-Office oder Excel. Das System kann unterschiedliche Arten von Dateien importieren, allerdings sollten diese Dateien eine saubere Datenstruktur aufweisen. Um einen schnellen und zuverlässigen Datenimport durchführen zu können, empfehlen wir ausdrücklich den Import einer einfachen CSV-Datei -UTF-8 kodiert. Importieren Sie nur Felder und Spalten, die benötigt werden. Unbenutzte Felder (Spalten) sollten weggelassen werden, das verringert die Dateigröße und beschleunigt den Import. Ein Profil-Import kann im Pool unter dem Navigationsreiter Import durchgeführt werden. Hier können Sie Profile aus einer Datei importieren oder bestehende Profile aufbereiten.
Eine CSV-Datei sollte Ihre bevorzugte Wahl für einen Datenimport sein. Da eine CSV-Datei im Vergleich zu anderen Dateiformaten die geringste Dateigröße hat und nur Daten ausgelesen werden, die für den Import notwendig sind, funktioniert der Import damit am einfachsten und schnellsten.
Darauf sollten Sie bei einem Import achten!
- Empfohlenes Datenformat: CSV
- Zeichenkodierung: UTF-8 oder ISO 8859-9
- Texttrenner: Semikolon
- Saubere Tabellenstruktur ohne Leerzeilen, Sonderzeichen oder Formeln, keine Werte oder Notizen außerhalb der Tabelle
- Wir empfehlen Importe zu je 10.000 – 25.000 Profile pro Import aufzuteilen.
- Importieren Sie nur gültige E-Mail-Adressen und nur notwendige Daten.
Wichtig!
Änderungen in Feldern vom Typ IP-Adresse oder im Feld Profil-ID sind nicht möglich.
Hinweis:
Eine CSV-Datei können Sie in OpenOffice oder Excel speichern, indem Sie Speichern als Dateiformat/typ: CSV UTF-8 (.csv) wählen. Die UTF-8 Kodierung muss gewählt werden, damit z.B. Umlaute wie ä, ö, ü, ß sowie andere Sonderzeichen korrekt dargestellt werden.
Bitte achten Sie auch darauf,dass bei einem Import, oder Zielgruppenimport aus einem globalen Pool, das SPLIT Kriterium mit in der Zielgruppe zu verwenden, so das der Import im richtigen Mandanten des globalen Pools ankommt.
Profile aus Datei importieren
Für einen manuellen Profil-Import öffnen Sie in der linken Spalte den Ordner Profile und wählen Sie den für den Import vorgesehenen Pool. Klicken Sie anschließend in der Reiter-Navigation auf den Reiter Import.
Einen Import nehmen Sie im Ordner Profile/Pool vor.
Hier können Sie zwischen verschiedenen Dateitypen für den Import wählen (XLS, XLSX, CSV, HTML). Wir empfehlen die Verwendung von CSV-Dateien. Klicken Sie auf Datei.
Für einen Import verwenden Sie am besten eine CSV-Datei.
Es erscheint eine Eingabemaske, in der Sie den Import benennen und die entsprechende Datei über den Punkt Quellenauswahl auf Ihrem Computer auswählen können. Klicken Sie auf Weiter. Sie werden zur Kontrollansicht geleitet, in der Sie überprüfen können, ob die zu importierenden Profile – samt Sonderzeichen wie „ä“, „ö“, „ü“, „ß“ – korrekt dargestellt werden. Ist dies nicht der Fall, ändern Sie die Dateicodierung und klicken auf Aktualisieren.
Den richtigen Texttrenner und Dateicodierung wählen
Ob das richtige Trennzeichen und die richtige Dateicodierung verwendet wurde, sehen Sie in der Kontrollansicht. Hier müssen die Spalten korrekt aufgeteilt und die Sonderzeichen richtig dargestellt werden, ggf. müssen Sie die Ansicht aktualisieren.
Kontrollansicht mit passendem Texttrenner und korrekter Dateicodierung
Um alle Zeichen und Sonderzeichen korrekt darzustellen, muss die Datei UTF-8 kodiert sein. Ob alle Zeichen richtig dargestellt werden, kann in der Kontrollansicht festgestellt werden. Mit den passenden Einstellungen werden Spalten richtig aufgeteilt und Sonderzeichen korrekt dargestellt.
Kontrollansicht mit passendem Texttrenner
Mit dem passenden Trennzeichen werden die Spalten, so wie hier zu sehen ist, korrekt getrennt dargestellt. Bei Änderungen an den Einstellungen muss die Kontrollansicht aktualisieren werden.
Kontrollansicht mit falschem Texttrenner
Kommt die Meldung „Es konnte nur eine Spalte erkannt werden!”, wurde ein falsches Trennzeichen gewählt.
Wenn alles korrekt dargestellt wird und Sie auf Weiter klicken, werden Sie zu einer Seite geleitet, in der die Spalten der Importdatei zu denen im Pool gegenübergestellt werden. Hier können Sie noch zusätzliche Einstellungen für den Import vornehmen – z.B. was passieren soll, wenn bereits Profile im Pool enthalten sind. Alle Profile, die über einen Import in das System eingespielt werden, erhalten die Permission Opt-Out.
Felder zuordnen
Das System versucht die Spalten der Importdatei zu den Feldern im Pool nach Möglichkeit zuzuordnen. Findet es eine Übereinstimmung, so sehen Sie einen grünen Haken, ansonsten ein rotes Kreuz. In diesem Fall wählen Sie im rechten Dropdown-Menü das korrekte Poolfeld. Aus dem roten X wird danach ein grüner Haken. Wenn alle Haken grün sind, klicken Sie rechts unten auf Importieren und der Import wird gestartet. Nach dem erfolgreichen Import erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Folgendes können Sie hier einstellen:
- Eindeutige Zuordnung der Profile in der Import-Datei zu den Profilen im Pool (per eMail).
- Dubletten-Check anhand von: (eMail).
- Spalte löschen (unnötige Spalten nicht importieren)
- Spalten zuordnen (Spaltenbezeichnung: Quelle -> Spaltenbezeichnung: Pool)
- Erweiterte Einstellungen (eigenen Wert hinzufügen)
Eindeutige Zuordnung und Dubletten-Check
Wählen Sie hier die eindeutige Zuordnung per eMail und Dubletten-Check anhand eMail.
Eindeutige Zuordnung per: Das ist der Primärschlüssel des Imports, d.h. die zu importierenden Datensätze werden z.B. anhand des Feldes “eMail” abgeglichen, ob diese bereits im Pool existieren. Ist dies der Fall, werden die bestehenden Datensätze aktualisiert. Wird das Feld leer gelassen, findet keine Überprüfung statt, alle Profile werden neu angelegt.
Dubletten-Check anhand: Ist für den Dubletten-Check ein Feld ausgewählt, wird in der Importquelle anhand des Dubletten-Check-Feldes nach Dubletten gesucht. Falls Dubletten auftreten, wird nur der erste Datensatz importiert.
Hinzufügen und Aktualisieren: Bestehende Datensätze, welche anhand des Primärschlüssels erkannt wurden, werden aktualisiert, neue dem Pool hinzugefügt.
Nur Hinzufügen: Es werden nur neue Datensätze dem Pool hinzugefügt. Bestehende Datensätze werden nicht aktualisiert und somit ignoriert.
Nur Aktualisieren: Es werden nur bestehende Datensätze im Pool aktualisiert. Neue Datensätze werden ignoriert.
Pool Default Werte verwenden: Ist diese Option aktiviert, werden neue Profile mit den definierten Pool-Default-Werten angelegt (falls kein anderer entsprechender Wert importiert wird).
Der Löschmodus
Im Löschmodus können über den Importer Profile gelöscht werden. Dabei wird zwischen drei Modi unterschieden.
Deaktiviert: Löschmodus ist deaktiviert.
Profile der Importliste entfernen: In diesem Modus werden alle Profile gelöscht, die in der Liste sowie im Pool enthalten sind. Wird dieser Modus verwendet, muss ein Primärschlüssel angegeben sein (eindeutige Zuordnung per Eindeutigkeitskriterium).
Liste importieren und alle anderen Profile des Pools entfernen: In diesem Modus werden alle Profile gelöscht, die nicht in der Liste enthalten sind.
Felder zuordnen (mappen)
Felder können auch manuell gemappt werden. Falls die Importdatei eine andere Spaltenbezeichnung hat als die Spalte im System, kann die Zuordnung der Spalten per Hand vorgenommen werden.
Wenn die Spaltenbezeichnung nicht mit dem Feldnamen im Pool übereinstimmt, kann die Spalte der Importdatei manuell dem Feld im Pool zugewiesen werden.
Wenn in der Importdatei eine Spalte vorkommt, die nicht importiert werden soll, können Sie diese markieren und auf Löschen klicken, um diese Zeile vom Import auszuschließen.
Feld-Konfigurationen
Je nach Datentyp des ausgewählten Pool-Feldes stehen verschiedene Datentyp-Konfigurationen in der Spalten-Konfiguration zur Verfügung.
Es wird zwischen vier Typ-Konfigurationen unterschieden:
- Daten-Typ: Text
- Daten-Typ: Datum
- Daten-Typ: Boolescher Wert
- Daten-Typ: eMail
- Erweiterte Einstellungen (eigenen Wert hinzufügen)
Mit diesen vier Typ-Konfigurationen können folgende Feldtypen abgebildet werden.
Einzeilige Eingabe: Es kann eine Zeile freier Text eingegeben werden.
Mehrzeilige Eingabe: Es können eine oder mehrere Zeilen freier Text eingegeben werden.
Einfach-Selektion: Aus einer Liste von Optionen muss eine dieser Optionen ausgewählt werden.
Mehrfach-Selektion: Aus einer Liste von Optionen können 0 bis n Optionen daraus gewählt werden.
Anrede: Vorgegebene Einfachselektion.
Land: Vorgegebene Einfachselektion.
Bundesland: Vorgegebene Einfachselektion.
Mobilvorwahl: Vorgegebene Einfachselektion.
Datum/Datum mit Uhrzeit: Felder für die Eingabe eines Datums (mit Uhrzeit).
Alternativ zur statischen Datumseingabe kann auch eine dynamische in Form von Text-To-Date eingegeben werden (z.B. “today - 5 days” für: “heute vor fünf Tagen”). Weitere Informationen zu relativen Datumsangaben erhalten Sie hier:
Relative Zeitangaben mit StringToDate
Sprache: Vorgegebene Einfachselektion.
eMail: Text-Eingabe mit Validierung auf eine gültige eMail-Adresse.
Wahr/Falsch: Ein Eingabefeld mit einer ja/nein-Option
Ganze Zahl: Zahl, die im Formular einfach hochgezählt und dort für Scoring-Verfahren verwendet werden kann. Achtung: aufgrund des eingeschränkten 32-Bit Zahlenraums (0 bis 4.294.967.295) eignet sich dieses Feld nicht für lange IDs oder Kundennummern.
PLZ: Ein Eingabefeld für Zahlen
IP-Adresse: Nur-lesen Feld für die IP-Adresse eines Profils
Feld: Text
Bei einem Import eines Textfelds kann dem Textfeld ein eigener Wert mitgegeben werden. Dies ist sinnvoll, wenn Sie z.B. Daten einer Firma importieren, hier kann jedem Profil der Wert „Firma XYZ“ mitgegeben werden.
Bei dem Import eines Textfelds kann dem Textfeld ein eigener Wert mitgegeben werden.
Feld: Datum
Wird ein Datum importiert, kann dem Feld bei „Format“ die Struktur des Datumformats angeben werden. Die Struktur d=Tag, m=Monat, y=Jahr, H=Stunde und M= Minute muss mit der Importdatei übereinstimmen. Achten Sie darauf, dass die Separatoren (Punkte/Doppelpunkte) der Importdatei mit den Separatoren im Feld „Format“ übereinstimmen. Falls in einer Zeile der Importdatei kein Datum vorhanden ist, geben Sie in diesem Feld ein Zeichen für ein „Leerformat“, in diesem Fall „-“ an.
Wird ein Datum importiert, kann dem Feld bei „Format“ die Struktur des Datumformats angeben werden.
Format: Datumsformat Ihrer Importquelle. Achtung bei Excel-Dateien: Wird ein Feld als Datumsfeld erkannt, so wird das Datum automatisch auf das Format DD.HH.YYYY HH:MM umgewandelt.
Es müssen immer Trennzeichen zwischen den Zeiteinheiten angegeben werden. Das Format ddhhyyyy ist nicht gültig.
Regex verwenden: Einen Regulären Ausdruck verwenden.
Regex: Wenn Regex verwenden muss hier der Reguläre Ausdruck angegeben werden.
Daten mit Uhrzeit: Bei Verwendung eines Regulären Ausdrucks muss angegeben werden, ob die Datumswerte mit einer Uhrzeit versehen sind.
Zweistellige Jahrangabe: Bei Verwendung eines Regulären Ausdrucks muss angegeben werden, ob das Jahr in den Datumswerten nur zweistellig angegeben ist.
Feld: Boolescher-Wert
Bei Booleschen-Werten verwenden Sie ja, true, yes oder 1 für „wahr“, alle anderen Werte werden automatisch als „false/unwahr“ interpretiert.
Feld: eMail
Bei dem Feld-Typ eMail steht die Option „Nur gültige eMail Adressen“ zur Verfügung. Bei Aktivierung dieser Checkbox, werden beim Import nur Profile berücksichtigt, die eine gültige eMail-Adresse ausweisen können.
Feld: Mehrfachselektion
Bei einen Mehrfachselektionsfeld können einzelne Werte beim Import hinzugefügt, aber auch wieder aus dem Profil mit einem Häkchen entfernt werden.
Feld: Einfachselektion
Der Import eines Einfachselektionsfelds bietet die Möglichkeit, bei einem Import eigene Werte zu hinterlegen als auch vorhandene Werte mit einem leeren Wert überschreiben bzw. zu löschen.
Erweiterte Einstellungen
Unter Erweiterte Einstellungen können Sie bei einem Import einen eigenen Wert für eine komplette Spalte, z. B. einen Firmennamen, angeben. Damit wird allen Profilen eines Imports dieser Wert mitgegeben. Ein Häkchen bei Überschreiben überschreibt alle Informationen in dem Feld mit den Werten, auch mit leeren Informationen.
Bei dem Import eines Textfelds kann diesem Feld, unter den erweiterten Einstellungen, ein eigener Wert mitgegeben werden.
Prüfzeichen bei der Spaltenzuordnung
Die Konfiguration dieser Spalte ist in Ordnung.
Die Spalte konnte keinem Poolfeld zugeordnet werden, evtl. kann die Spalte manuell gemappt werden.
Die Konfiguration dieser Spalte ist noch nicht abgeschlossen.
Import Historie
In der Import Historie können Sie genau nachvollziehen, wie und wann ein Import vorgenommen wurde. Mit einem Klick auf den Namen des Imports können Sie sich die Details des Imports anzeigen lassen. In der Detailansicht können Sie alle Einzelheiten des Importes einsehen und die Einstellungen und Mappings des Imports als Vorlage für weitere Importe festlegen.
Die Import-Historie zeigt alle getätigten Importe in einer Listenansicht an. Ein Klick auf den Namen eines Imports zeigt die Details des jeweiligen Imports an.
Detailansicht eines Imports
Auf der Detailseite können Sie alle Einstellungen eines Imports genau nachvollziehen. Die Detailansicht ist in drei Bereiche unterteilt.
Übersicht
In der Übersicht sehen Sie allgemeine Informationen des Imports wie Name, Datum und Initiator des Imports.
Import ID | ID Nummer des Imports |
Name | Name des Imports |
Import als Vorlage festlegt | ja/nein |
Verwendeter Pool | Name des Pools |
Importquelle | Name der Importdatei oder Zielgruppe |
Initiator | Name des Users |
Datum | Datum des Imports |
Status | Status des Imports: In Bearbeitung/Fertig |
Statusinformationen
Die Statusinformationen zeigen an, wie viele Profile hinzugefügt, aktualisiert oder gelöscht wurden.
Hinzugefügte Profile | Anzahl der neu hinzugekommenen Profile |
Aktualisierte Profile | Anzahl der aktualisierten Profile |
Dubletten | Anzahl der Dubletten |
Gelöschte Profile | Anzahl der gelöschten Profile |
Profile ohne Änderungen | Anzahl der Profile ohne Änderung |
Profile mit ungültiger eMail-Adresse (ignoriert) | Anzahl nicht importierter Profile |
Konfiguration
Unter dem Bereich Konfiguration sehen Sie, wie die eindeutige Zuordnung der Profile und der Dubletten-Check eingestellt war, sowie die Zuordnung der Spalten zu den Feldern im Pool.
Eindeutige Zuordnung der Profile per | eMail (empfohlen) |
Dubletten-Check anhand | eMail (empfohlen) |
Importmodus | Profile hinzugefügt/gelöscht/aktualisiert |
Verwendung von Pool Default Werten | ja/nein |
Verwendeter Löschmodus |
deaktiviert / alle Profile der Importliste löschen / Liste importieren und alle anderen Profile löschen |
Zielgruppenimport
Profile mit Werten anreichern
Um Profile einer Zielgruppe in Ihrem Pool mit einem Flag zu markieren oder anzureichern, können Sie die Funktion Zielgruppenimport verwenden. Bei dieser Art des Imports kann Profilen ein eigener Wert (Option), in einem ausgewählten Feld gesetzt oder auch entfernt werden. Dies dient in erster Linie dazu, Profile über das gesetzte Flag in einer Zielgruppe selektierbar zu machen.
Dazu muss, falls noch nicht geschehen, ein neues Poolfeld angelegt werden, um die Werte des Feldes anschließend zu bearbeiten.
In diesem Beispiel werden Profile in der Zielgruppe Bestellungen im Mehrfachselektions-Feld Downloads die Option Whitepaper 3 hinzugefügt.
Zielgruppe auswählen
Wählen Sie eine Zielgruppe aus, deren Profile Sie manipulieren möchten.
- Klicken Sie im Pool unter dem Reiter Import auf den Button Zielgruppe und geben Sie einen Namen für den Import an.
- Wählen Sie bei Quellenauswahl eine bestehende Zielgruppe für den Import aus.
- Klicken Sie anschließend auf „Weiter“.
Konfiguration: Zuordnung und Dubletten-Check
Um sicher zu stellen, dass nur Profile aus der gewählten Zielgruppe importiert werden, verwenden Sie zum Abgleich der Daten die Profil ID.
- Wählen Sie bei „eindeutige Zuordnung“ und „Dubletten-Check“ den Wert Profil ID aus
- Danach klicken Sie auf neue Zeile, um eine neue Spaltenkonfigurations-Zeile zu erzeugen. In diesem Fall brauchen Sie zwei neue Zeilen. Eine Zeile für die Profil ID, um die Profile eindeutig zuordnen zu können und eine Zeile, in der die Manipulation stattfinden soll.
Konfiguration: Spaltenzuordnung und eigene Werte angeben
Nachdem Sie zwei neue Zeilen erzeugt haben müssen die Spalten für den Import konfigurieren werden.
- In der ersten Zeile weisen Sie die Spalte (Quelle) Profil ID dem Feld (Pool) Profil ID zu, um die Profile eindeutig zu zuordnen.
- In der zweiten Zeile lassen Sie die Quelle leer und wählen das zu bearbeitende Pool-Feld (hier Download). Falls das Feld noch nicht besteht, müssen Sie dies vorher im Pool anlegen.
- Um einen eigenen Wert für den Import zu vergeben, setzen Sie ein Häkchen bei „eigener Wert“.
- Jetzt können Sie einen eigenen Wert bei „Neu“ für Ihren Import hinzufügen. Um diesen Wert zu übernehmen, klicken Sie auf „+“. Jetzt erscheint dieser Wert im oberen Eingabefeld.
- Jetzt können Sie einen eigenen Wert bei „Neu“ für Ihren Import hinzufügen. Um diesen Wert zu übernehmen, klicken Sie auf „+“. Jetzt erscheint dieser Wert im oberen Eingabefeld.
- Wählen Sie den gewünschten Wert für den Import aus.
- Klicken Sie anschließend auf Importieren, nun wird der Import ausgeführt und die Profile mit dem Wert versehen. Sie erhalten anschließend eine E-Mail mit einem Statusbericht des Imports.
Zielgruppenimport: Ergebnis
Kontrollieren Sie den Import, indem Sie im Pool die Profile der Zielgruppe und die Spalte mit der Profil-Manipulation anzeigen lassen.
Werte aus Profilen entfernen
Um Werte aus Profilen zu entfernen, können Sie ebenfalls einen Zielgruppenimport verwenden. In diesem Fall sollen ausgewählte Werte aus dem Feld Download (Mehrfachselektion) entfernt werden. Gehen Sie wie bei dem vorherigen Thema (Profile mit Werten anreichern) beschrieben bis Punkt 8 vor.
Zuerst müssen Sie folgendes erledigen:
- Zielgruppenimport wählen
- Eindeutige Zuordnung und Dubletten-Check per ID
- Neue Zeilen anlegen
- Spalte ID mit Feld Profil ID mappen
- Spalte Download mit Feld Download mappen
Nach dem Sie die oben beschriebenen Schritte ausgeführt haben, gehen Sie wie im Screenshot beschrieben weiter vor.
Eingetragene Werte eines Mehrfachselektionsfelds können mit einem Zielgruppenimport wieder entfernt werden.
- Klicken Sie auf erweiterte Einstellungen, es öffnet sich der Bereich, in dem Sie die Feldmanipulation vornehmen können.
- Klicken Sie auf Attributoptionen entfernen, nun erscheinen alle Optionen des Feldes (Mehrfachselektion).
- Nun können Sie mit einem Klick auf das X die Optionen auswählen, welche Sie entfernen möchten.
- Klicken Sie anschließend auf Importieren. Nun wird der Import ausgeführt und die gewählten Werte aus den Profilen entfernt.
Entfernen von Feld-Optionen
Beispiel: Es existiert eine Menge von Profilen, die in einem Mehrfachselektions-Feld “Optionfeld” folgende Optionen markiert haben: A,B,C,D. Es soll jedoch die Option B und D bei diesen Profilen abgewählt werden.
Als erster Schritt muss eine Zielgruppe erstellt werden, welche die zu aktualisierenden Profile enthält. Danach kann wie gewohnt in die Importer-Oberfläche gewechselt werden.
Wählen Sie nun als Importquelle die entsprechende Zielgruppe aus, konfigurieren Sie die anderen Grundeinstellungen nach Belieben und fahren Sie bis zur Spaltenkonfiguration fort.
Um die Zielgruppe auswählen zu können, muss diese zuerst im Ordner Zielgruppen vorhanden sein.
Dort angelangt wählen Sie als "eindeutige Zuordnung per", sowie Dubletten-Check anhand das Pool-Feld ID aus und löschen Sie alle Spalten-Konfigurationen bis auf ID sowie in unserem Fall das zu bearbeitende Pool-Feld Optionfeld.
Um die Optionen abzuwählen, klicken Sie auf die Erweiterten Einstellungen und dort auf Attributoptionen entfernen. Alle Optionen, die abgewählt werden sollen, können mit einem einfachen Klick auf das X abgewählt werden. Im Anschluss muss der Import nur noch mit einem Klick auf Importieren gestartet werden.
Importvorlagen
Wenn Sie einen Import erfolgreich durchgeführt haben, können Sie diesen Import im Reiter Import-Historie aufrufen und als Vorlage benutzen. Somit entfällt das Mappen der Felder bei zukünftigen Importen, wenn stets dieselben Felder importiert werden sollen.
1. Import als Vorlage auswählen
Import als Konfiguration für eine Vorlage auswählen
2. Importvorlage festlegen
Konfiguration des Imports als Vorlage definieren
3. Importvorlage auswählen
Jetzt können Sie den Import als Vorlage auswählen.
Wichtig
Excel-Dateien
Bei einer Excel-Datei ist zu beachten, dass diese nur Text enthält. Formeln, Funktionen, Formatierungen, fixe Spaltenüberschriften, Leerzeilen oder ähnliches sind zu vermeiden. Die Daten müssen sich innerhalb eines Tabellenblattes befinden und müssen in zusammenhängenden Spalten und Zeilen, also ohne Leerräume angelegt sein.
Große Datenmengen
Beachten Sie, dass es bei sehr großen Datenmengen empfehlenswert ist, diese vor dem Import aufzuteilen – es sollten, wenn möglich nicht mehr als 30.000 Datensätze auf einmal importiert werden, da es sonst zu einem Time-Out-Fehler kommen kann. Normalerweise sind Importe bis 100.000 Profile aber unkritisch.
Datenweitergabe
Wenn Sie einem unseren Mitarbeitern Dateien für z.B. einen Import zu Verfügung stellen möchten, benutzen Sie für den Datenaustausch bitte den Cloud Service iDGARD. Setzen Sie sich vorher mit einem unserer Support-Mitarbeiter in Verbindung, Dieser wird Ihnen einen Zugang einrichten und ein PDF mit einer Anleitung zukommen lassen.
Änderungsdatum bei einem Import
Bei einem Import wird das Änderungsdatum nicht automatisch gesetzt, auch wenn Profile geändert wurden. Nur beim Ausfüllen eines Formulars oder bei Direkteintragung im Pool wird ein neues Änderungsdatum gespeichert. Allerdings kann bei einem Import das System-Feld „Änderungsdatum“ manuell mit einem eigenen Wert überschrieben werden. Werte in den Datumsfeldern können zwar geändert werden, allerdings raten wir davon ab das Eintragungs- und Austragungsdatum zu ändern, da diese Felder rechtliche Relevanz haben können.
Mehr Profile im Import als in der Import-Datei
Falls der Import mehr Profile beinhaltet als in der Import-Datei offenbar vorhanden sind, sollten Sie die Datei in einem Texteditor öffnen. Hier werden Zeilen zu finden sein, die nur aus Trennzeichen bestehen – diese Zeilen müssen gelöscht werden.
Permission eines Imports
„Opt-Out (bestätigt)“ ist immer die Standard-Permission für neu importierte Profile. „Opt-Out“ ist ein eigenständiges Eintragungsverfahren, bei dem sich der Empfänger aktiv austragen muss, im Gegensatz zu „Opt-In“-Verfahren, bei dem eine aktive Eintragung stattfindet. Wenn beim Import keine eigene Feldzuweisung für das Permission-Feld stattfindet, wird beim Import der Standard „Opt-Out“ verwendet. Grund für diesen Standard ist, dass davon ausgegangen wird, dass bei importierten Profilen die Empfänger nachweislich dem Erhalt von eMailings zugestimmt haben und dieser Nachweis außerhalb des Systems liegt.
Unveränderbare Feldwerte
Änderungen in Feldern vom Typ IP-Adresse oder im Feld Profil-ID sind nicht möglich.